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怎么能做好企业培训?
对于企业员工来说,内部培训可以让员工更加了解企业架构,并且可以在自己的工作岗位中发挥出比较好表现和能力。企业内部培训不像外部培训,邀请好的培训师,引入前所未闻思维观念,利用酷炫的授课技巧,启发式的提问,引出合理的答案。培训现场气氛无比热烈,学员热情高涨。但如果后期没有出效果,结论好像是显而易见的,只是因为你们听了,但没有行动导致没有结果而已,这也是培训师喜欢用这段话撇清绩效自己的关系。内部培训实际的目标就是要明确告诉内部员工你要做什么事情,和员工达成共识,然后一个一个的追踪其完成要做的事情,辅以评估与报告,给领导做管理的依据,这样效果才会体现,绩效才能提升,可以参考500强名企内部培训资料,且根据以下这些内部培训准则来进行培训工作。
首先要形成主要的培训核心,所有的工作都是根据这个核心思想来进行培训,比如先共识,再共事等工作原则。接下来就是抓住一条工作开展主线:一切的工作展开是围绕着这条主线展开,在理解和共识战略的情况下做组织架构规划、部门使命和人力规划。分析部门组织架构规划和现状差异,下属岗位职责和现状差异,部门人力规划和现状差异,做部门重点分析。和公司的高层共识部门重点工作后得出部门经理/主管的重点工作计划。从团队的三位一体(岗位职责、工作内容,标准工作流程)中的工作内容形成部门的日常工作计划。工作牢牢抓住重点工作计划和日常工作计划的展开。
HR们在进行内部培训工作的时候要将课程简单化,在授课时也要通俗易懂,可以先简单说出要做的事情,询问员工是否完全理解,然后一个一个的板书下来,讨论并共识,利用整个团队的力量形成统一思想认识,这个问题没有共识,就不要进行下一个观点,达成共识后,就理清并共识,直到你的核心团队完全理解并领悟了,再进行下一步,不抛弃,不放弃任何一个人。接着就共识如何做这个事情,重复这种见到而又直接授课方式,牢牢抓住员工的问题展开,将培训当作问题解决的沙盘推演。然后紧紧围绕思维逻辑这个重点:牢牢的抓住逻辑步骤(做事的思考和行动步骤)并贯彻到每一步培训的过程中,共识逻辑步骤而不是具体的战术讨论。
其实能够遵循以上这些步骤来进行企业内部培训,参考500强名企内部培训资料,再辅以部门推行培训知识的任务进度和效果评估,内部训练的重点再也不是完整的,而是贴合实际工作的工具,这个工具是完全根据公司的战略和问题展开,只要能熟练运用,企业内部培训的绩效一定会有所提升。
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